Politique de confidentialité
Données collectées
Lorsque vous utilisez notre formulaire de demande de devis, nous collectons uniquement les informations que vous nous communiquez volontairement : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, localisation du projet, type de monte-escalier envisagé et informations complémentaires que vous souhaitez partager. Ces données sont nécessaires au traitement de votre demande.
Utilisation des données
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Vous mettre en relation avec un installateur de monte-escalier qualifié dans votre secteur géographique
- Permettre à l'installateur de vous recontacter pour affiner votre demande et planifier une visite technique
- Vous transmettre un devis personnalisé incluant l'analyse de vos droits aux aides financières
Si vous avez consenti à la transmission de votre demande via notre partenaire ViteUnDevis.com, vos données peuvent être partagées avec des professionnels qualifiés de notre réseau dans le but exclusif d'établir un devis. Aucune donnée n'est revendue à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires sans votre consentement explicite.
Durée de conservation
Vos données de demande de devis sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact, conformément aux obligations légales françaises et aux recommandations de la CNIL. À l'issue de cette période, elles sont supprimées ou anonymisées.
Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
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- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de contact. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.
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Sécurité
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